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  • 投身石家莊櫥柜行業(yè) 如何把企業(yè)做強做大


    作者: 來(lái)源: 人氣:119


    近年來(lái),隨著(zhù)櫥柜市場(chǎng)競爭日趨激烈,來(lái)自銷(xiāo)量、資金、倉儲、人員、終端、渠道費用甚至互聯(lián)網(wǎng)方面的壓力越來(lái)越大,很多經(jīng)銷(xiāo)商甚至感覺(jué)有些喘不過(guò)來(lái)氣兒,越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商抱怨生意難做。在市場(chǎng)環(huán)境變得低迷的時(shí)期,經(jīng)銷(xiāo)商還需要掌握好吸引客戶(hù)、維系客戶(hù)的正確方法。

    一、如何維系客戶(hù)

    上門(mén)服務(wù)是分內之事在市場(chǎng)不景氣的情況下,有客戶(hù)就是王道,對于所有的櫥柜經(jīng) 銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),進(jìn)店客戶(hù)的多少直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但在目前的大環(huán)境下,自然進(jìn)店客戶(hù)越來(lái)越少,老客戶(hù)也越來(lái)越少,而且客戶(hù)的消費行為也呈現非常個(gè)性化的特 征,他們追求產(chǎn)品的款式、質(zhì)量,同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化下,價(jià)格操作的空間也越來(lái)越小。在這種情況下,作為經(jīng)銷(xiāo)商,需要提升對客戶(hù)的服務(wù)價(jià)值,這種價(jià) 值包括上門(mén)的裝修設計、裝修培訓、產(chǎn)品知識講解等。

    二、促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )新

    促銷(xiāo)多了,是利劍也是危險。對于櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商來(lái) 說(shuō),櫥柜這個(gè)品類(lèi)雖然客戶(hù)資源沒(méi)有快消品那么多,那么具有重復消費性,但客戶(hù)消費單價(jià)高,客戶(hù)決策周期較長(cháng),理性思考也比較重,在這種情況下,通過(guò)促銷(xiāo)這 把寶劍,可以在短期之內聚集更多的客戶(hù),通過(guò)客戶(hù)之間的群體壓力,使得客戶(hù)在當下容易沖動(dòng)下決定,隨著(zhù)促銷(xiāo)的深入化,消費者對促銷(xiāo)越來(lái)越具有免疫力,因 此,需要經(jīng)銷(xiāo)商在促銷(xiāo)的形式上進(jìn)行一定程度的變革,發(fā)展出讓消費者感興趣的新型促銷(xiāo)方式。

    對于櫥柜經(jīng)銷(xiāo)商而言,采取提供上門(mén)的裝修設計、裝修培訓、產(chǎn)品知識講解等服務(wù)是經(jīng)銷(xiāo)商維系客戶(hù)的一種方式,然而在維系客戶(hù)之前,經(jīng)銷(xiāo)商得先吸引客戶(hù)。促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)一種很好的選擇,但是常用的促銷(xiāo)活動(dòng),往往不一定能達到商家預期效果,所以新型促銷(xiāo)無(wú)疑是一種不錯的選擇。


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